동의율 검색결과
채널
검색된 채널이 없습니다.
동영상
-
52:12
PACKAGE [ 제1강 ] 동의율을 결정하는 상담자의 자세
김영준 교수
조회수 20582
강의 시간 52분12초
김영준 교수
[ 제1강 ] 동의율을 결정하는 상담자의 자세
· 치과 상담의 본질은 세일즈
· 환자와 긍정적 관계를 만들려면?
· 책임감과 프로의식을 가져라
· 환자의 선입견을 바꾸려하지 말라
· 호감과 권위를 느끼게 하라
· 환자에게 시각적으로 보여줘라
· 상담 기술은 기본 패턴에서 나온다
· 에이스 상담자의 습관 10가지상담스킬업 초급과정 강의는,
각 주제 별 원하는 강의만 따로,
또는 모두 같이 패키지로도 수강신청 가능합니다.!
주먹구구식이 아닌,
심리학과 마케팅 이론에 토대를 둔
과학적인 치과상담 스킬을 적용 합니다.
상담의 패턴을 바로 잡는 것 부터
환자 별, 진료 유형 별 상담 특성에
대해 포인트를 알려드립니다.
컴플레인, 상담의 클로징 까지
상담에 필요한 과정까지
한번에 만나 보실 수 있도록 구성!!
상담을 처음 하시는 분이나
기존에 하고 계시는 분들도
다시 초심으로 돌아가
나의 상담 패턴과 기본을
돌아 보실수 있는
계기가 되실 것 입니다.
