강의후기 [ [오프라인] [2월 18일Zoom]상위1%상담실장의AtoZ ] 강의후기 ( 상담실장의 A to Z) 박*희 / 24-02-24 20:13
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조회 2,368회 박*희 작성일24-02-24 20:13본문
사실 저는 단순하게 환자분께 재료의 장,단점만 설명드렸었는데..
어느 순간.. 일률적인 똑같은 상담이 과연 환자분 마음을 움직일수있을까? 의문이 들었습니다.
대기실에서 안내하는 방법부터 c.c 도 자세하게 여쭤보기..
나와 환자사이에 라포형성할수있게 하자!! ,
모든 상담은 다 달라져야 한다고 말씀하신점! 정말 어느 상담세미나에서도 알려주지 않는 내용입니다.
강사님!! 소중한 자료 공유해주시고. 열정적으로 강의해주셔서 또 재수강할 마음 200 % 있습니다 :)
이 세미나 초보실장 및 다른실장님꼐 모두 추천 드립니다.
내가 상담을 잘하고있을까? 상담동의율 올리고 싶다!
환자와의 라포 형성 어떻게 해야할지? 환자분이 하는 곤란한 질문들. 다 여기있습니다.
이 세미나 강추합니다 :)